CONDICIONES DE COMPRA:

ENVÍOS:

  • Envío a domicilio en 48-72 horas: 6,95€ (de momento solo enviamos a Península).
  • Recogida en tienda: GRATIS:
    • Dispones de 15 días para recoger tu pedido. Si no vas a poder recogerlo en ese plazo, por favor, avísanos.
    • En caso de no recogerlo en este plazo, cancelaremos tu pedido y te devolveremos el importe descontando el coste de gestión de 3€.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

No se admitirán cambios ni devoluciones de los siguientes productos por higiene y respeto a nuestras clientas:

  • Braguita, tanga, culotte, slip, boxer o similar
  • Prendas adhesivas, pantys y medias o similar

No se admitirán cambios de producto que estén usados, que no estén en perfecto estado o que no vengan con su caja o embalaje original en perfecto estado.

Cambios y devoluciones en tienda física:

Dispones de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución desde que recibas o recojas tu pedido en la tienda. Cualquier cambio o devolución serán totalmente gratuitos siempre que los realices en nuestra tienda física.

Cambios y devoluciones a domicilio:

Dispones de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución desde que recibes el producto. Escríbenos a info@modaintimarosina.com y nos pondremos en contacto contigo para tramitarlo:

Cambios:

En caso de que no acertaras con la talla o no te convenciera el producto tienes un primer cambio totalmente gratuito con cada pedido:

  • Si el nuevo producto es más caro te facilitaremos un número de cuenta para que abones la diferencia mediante transferencia bancaria. Una vez recibido el abono procederemos a enviarte el producto.
  • Si el nuevo producto es más barato procederemos a devolverte la diferencia mediante la forma de pago original.

Si con el primer cambio no acertaste, puedes hacer más, pero a partir del segundo cambio sobre un mismo pedido, se aplicará un coste de gestión y transporte de 9,95€.

Devoluciones:

¿No te ha convencido? Devuélvelo:

  • Devolución Parcial del Pedido: La primera devolución parcial del pedido no tiene gastos adicionales, es gratuita. Pero, ¿qué es una devolución parcial? Si al menos te quedas con una prenda del pedido original. A partir de la segunda devolución parcial de un mismo pedido se aplicará un coste de gestión y transporte de 9,95€.
  • Devolución Total del Pedido: Si prefieres devolverlo todo, no hay problema, escríbenos a info@modaintimarosina.com y nosotros gestionaremos la recogida. Esta devolución tiene un coste de gestión y transporte de 9,95€, que se descontarán en el momento de hacerte la devolución.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS A DOMICILIO:

Si quieres anular tu pedido escríbenos a info@modaintimarosina.com y nos pondremos en contacto contigo para tramitar la cancelación:

  • Si nos avisas antes de que el paquete salga de nuestras instalaciones, esta anulación no tendrá coste alguno para ti.
  • Si nos avisas una vez hayamos enviado el paquete, te abonaremos el importe del pedido descontando el coste del envío.